Termos de uso

Estes termos valem para quem usa o Venda Firme, operado por [razão social a preencher] ([CNPJ ou CPF a preencher]). Ao criar sua conta ou aceitar um convite para a equipe de uma conta, você concorda com eles.

O que o app faz

Ajuda pequenos negócios a anotar vendas, pedidos, parcelas e pagamentos de clientes, estoque, fornecedores, contas a pagar e gastos, e a montar mensagens para enviar pelo WhatsApp. O app é um caderno de anotações: ele não cobra, não recebe nem movimenta dinheiro do seu negócio.

Conta e equipe

• Quem cria a conta é o dono. O dono pode convidar outras pessoas e escolher o papel de cada uma (dono, gerente ou atendente).
• O dono responde pelo que a equipe faz na conta e pode tirar o acesso de alguém a qualquer momento. O que a pessoa anotou continua na conta.
• Cada pessoa entra com o próprio e-mail e senha. Não compartilhe sua senha.

Suas responsabilidades

• Cadastrar só clientes e fornecedores que concordaram em ter os dados anotados por você e manter esses dados corretos.
• Combinar preços, prazos, entregas, trocas e cobranças diretamente com seus clientes. O Venda Firme não é parte nessa relação.
• Cobrar com respeito: as mensagens prontas são um lembrete gentil, e você responde pelo que enviar.

Plano e pagamento

Há um plano grátis, com limites, e planos pagos por mês ou por ano. A cobrança chega por e-mail. Você pode cancelar quando quiser e usa o plano até o fim do período já pago; depois, a conta volta para o plano grátis, sem apagar nada. Créditos de indicação são abatidos nas próximas cobranças e não podem ser trocados por dinheiro.

Números e cálculos

Os totais (a receber, a pagar, lucro, caixa) são calculados a partir do que foi anotado. Confira antes de usar para impostos ou decisões importantes.

Disponibilidade

Trabalhamos para o app ficar no ar o tempo todo, mas podem acontecer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Não nos responsabilizamos por perdas causadas por indisponibilidade temporária.

Mudanças

Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes são avisadas no app antes de valer.

Contato

[e-mail de contato a preencher] · Recife/PE